Die fonial GmbH ist ein dynamisches Unternehmen aus dem TK-/IT-Umfeld, welches innovative Telekommunikationslösungen für kleine und mittelständische Unternehmen bereitstellt.

Zur Verstärkung unseres Supportteams suchen wir in Köln ab sofort eine studentische Aushilfe im Telefon-Vertrieb.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

Proaktive Kundenansprache bereits gewonnener Kunden per Telefon (Welcome Calls etc.)

Entgegennahme und Beantwortung von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, Chat)

Ticketmanagement und CRM-Pflege

Ihre Qualifikationen

Sie kommunizieren gerne mit Menschen und verfügen idealerweise bereits über Erfahrungen im Bereich (Telefon-)Vertrieb.

Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Sie haben ein freundliches Auftreten, arbeiten zuverlässig und sorgfältig, sind ein Teamplayer und flexibel.

Ein gutes technisches Verständnis ist von Vorteil.

Wir bieten eine gute Arbeitsatmosphäre in einem jungen Team bei angemessener Vergütung.

Ihre Fragen beantwortet gerne Herr Wolfram Lüders, Telefon 0221 / 66 95 11 00.

Bitte bewerben Sie sich online. Senden Sie dazu bitte Ihre Bewerbungsunterlagen an jobs@fonial.de. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.